Αποστολές

Πού μπορώ να παραλάβω την παραγγελία μου;

Μπορείτε να την παραλάβετε στη διεύθυνση της επιλογής σας (κατοικία, εργασία, κτλ.-ποτέ σε ταχυδρομική θυρίδα) ή στο κατάστημα Imatio.

Σε πόσον καιρό θα φτάσει η παραγγελία μου;

Δωρεάν αποστολή - Παράδοση 1 έως 3 ημέρες για Ελλάδα & Κύπρο.

Τι έξοδα αποστολής πρέπει να πληρώσω για αποστολές σε Ελλάδα και Κύπρο;

Η παραλαβή από το κατάστημα είναι ΔΩΡΕΑΝ.  

Τα έξοδα απλής αποστολής είναι ΔΩΡΕΑΝ για παραγγελίες άνω των 50€.

Τα έξοδα αποστολής express είναι 10 EUR.

Τι έξοδα αποστολής πρέπει να πληρώσω για αποστολές σε Ευρώπη;

Τα έξοδα απλής αποστολής είναι 25 EUR.  

Τα έξοδα αποστολής express είναι 60 EUR. 

Τι έξοδα αποστολής πρέπει να πληρώσω για αποστολές σε υπόλοιπο κόσμο;

Τα έξοδα απλής αποστολής είναι 50 EUR.  

Τα έξοδα αποστολής express είναι 100 EUR. 

Μπορώ να παρακολουθώ την κατάσταση της παραγγελίας μου;

Ναι, μπορείτε να δείτε την κατάσταση της παραγγελίας σας μέσω της σελίδας www.elta.gr ή www.dhl.com.

Ποια είναι η διαδικασία για την παράδοση στο σπίτι;

Αν έχετε επιλέξει την παράδοση στο σπίτι, θα σας στείλουμε ένα email επιβεβαίωσης αποστολής (όταν η παραγγελία σας πρόκειται να βγει από την αποθήκη), άλλο ένα με τον αριθμό παρακολούθησης (με σύνδεσμο για την ιστοσελίδα της εταιρείας ταχυμεταφορών) .

Ποια είναι η διαδικασία για την παράδοση στο κατάστημα;

Σε περίπτωση που έχετε επιλέξει παραλαβή σε κατάστημα, θα σας ενημερώσουμε για την άφιξη του εμπορεύματος μέσω sms (θα έχετε 15 μέρες για να το παραλάβετε. Είναι απαραίτητο να παρουσιάσετε τον αριθμό παραγγελίας και τον Αριθμό Ταυτότητας του ατόμου που θα πάει να την παραλάβει).

* Οι χρόνοι παράδοσης μπορεί να αυξηθούν σε περίπτωση αργιών.

* Τα κόστη αποστολής μπορεί να αλλάξουν σε περίπτωση ακανόνιστων διαστάσεων της συσκευασίας των προϊόντων